Aviso de Privacidad

PROZENTIA SG, con domicilio en Cartagena de Indias, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web (formulario de contacto y diagnósticos gratuitos autoservicio).

Los datos que recolectamos a través de estos formularios son: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, WhatsApp, ciudad, sector, número aproximado de empleados e interés manifestado. En el caso de los diagnósticos gratuitos, tus respuestas individuales a las preguntas del cuestionario no se envían ni se almacenan en nuestros servidores — viven únicamente en el navegador de tu dispositivo; solo el resultado general (porcentaje y nivel) queda asociado a tus datos de contacto si decides enviarlos.

También registramos, de forma anónima y agregada, qué páginas se visitan y qué enlaces se usan en este sitio, para entender cómo lo usan nuestros visitantes. Este registro usa un identificador aleatorio guardado en tu navegador (no en un servidor externo, sin cookies de terceros) que no se asocia a tu nombre ni a tu correo salvo que tú mismo nos los proporciones a través de un formulario.

Política de Tratamiento de Datos Personales

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder tus solicitudes de información, contacto o cotización.
• Dar seguimiento comercial a diagnósticos, consultas o solicitudes de evaluación profesional.
• Enviarte información relacionada con nuestros servicios de consultoría, automatización y plataforma tecnológica.

No compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios ajenos a Prozentia SG.

Tus derechos como titular de los datos

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a prozentiasg@gmail.com o por WhatsApp al +57 323 520 4052.

Vigencia

Esta política puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla ocasionalmente para estar al tanto de cualquier cambio.

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